Preguntas Frecuentes
Puedes consultar las condiciones generales de uso en el siguiente enlace: Condiciones Generales de Uso.
¿Qué necesito para conectarme a la red Wi-Fi?
Debes conectarte a la red CAMPUS, que es abierta. Aunque estés conectado, no podrás navegar hasta introducir un vale activo. Una vez introducido el vale, el dispositivo será activado y podrá navegar.
¿Qué necesito para conectarme a la red por cable?
Necesitas que tu dispositivo disponga de conexión por cable, conector RJ45, para poder conectarlo a la toma de red de la habitación mediante el cable de red que te facilitan. Ver imágenes.
¿Cuántos dispositivos Wi-Fi puedo usar?
Solo se pueden tener activados dos dispositivos simultáneamente por residente y habitación.
¿Qué son los vales?
Los vales son códigos con los que puedes activar tu dispositivo, móvil u ordenador, y navegar a través de la red Wi-Fi con el nombre CAMPUS.
Los vales son números de 10 cifras, algunas veces separados por un guion:
- 0123456789
- 01234-56789
¿Puedo usar un vale en dos dispositivos?
No. Los vales son de un solo uso. Cuando son activados en un dispositivo, ya no se pueden activar en otro.
Puedes cambiar de dispositivo anulando un vale activo y generando otro desde el formulario correspondiente a tu residencia:
¿Se pueden abrir puertos para juegos?
La apertura de puertos específicos no está permitida, ya que puede interferir en el funcionamiento de la red. La red está habilitada con fines académicos. Si una restricción en un puerto ocasiona problemas para el desarrollo de una actividad académica, puedes ponerte en contacto con administración.
¿Hay alguna limitación en el uso de Internet?
La red habilitada en la residencia tiene fines académicos, por lo que el ancho de banda está limitado para cada usuario. El uso excesivo del ancho de banda puede ocasionar problemas en la red.
¿Cuáles son las normas generales de uso?
Pulsa en el siguiente enlace para ver las Condiciones Generales de Uso.
¿Cómo obtengo la dirección MAC de un dispositivo?
La dirección MAC de un dispositivo está formada por 6 bloques de números y letras. Por ejemplo: AF:68:3B:12:AA:9C.
Puedes consultar cómo obtenerla según tu dispositivo: